GARANTIES CUISINE
GARANTIES
Quelles garanties donnez-vous sur vos cuisines ?
Georges Bauchan, Bruxelles
Grâce à la carte Serenity, toutes nos cuisines sont garanties pendant 10 ans (la garantie d’usine de 5 ans plus 5 années de garantie supplémentaires). Cette garantie décennale couvre les meubles, leurs éléments d’assemblage et leurs finitions, hors transport et main d’œuvre.
La carte Serenity vous est offerte automatiquement et gratuitement à l’achat d’une cuisine d’une valeur meubles de minimum 400 € hors TVA. En plus de la garantie sur les meubles, elle vous donne également droit à une garantie « denrées alimentaires », par laquelle IXINA s’engage à vous rembourser les denrées perdues, suite à une défectuosité de votre réfrigérateur ou de votre congélateur. Ceci, pendant 12 mois à raison de 120 € maximum et d’un seul sinistre.
Par ailleurs, à l’achat d’une cuisine, IXINA vous donne une garantie « réflexion » exclusive de 8 jours. Après avoir signé le bon de commande ferme, vous pourrez, pendant cette période, annuler purement et simplement votre commande, sans frais ni dédit.
Alfred, votre conseiller Ixina
